Als Online-Casino-Branche boomt der Markt ständig weiter an, und viele Spieler haben Schwierigkeiten herauszufinden, welches Casino das Richtige für sie ist. Ein wichtiger Punkt dabei ist sicherlich die Wahl des richtigen Anbieters. In diesem Artikel werden wir uns mit Spinfin Casino auseinandersetzen, einem Online-Casino-Angebot, das auf Spinfin Casino Sicherheit und Transparenz setzt.
Marke und Geschichte
Spinfin Casino wurde erst vor relativ kurzer Zeit gegründet und ist Teil eines etablierten Anbieters im Bereich der Glücksspiel-Branche. Der Sitz des Unternehmens befindet sich in Malta, einem Land mit einer soliden Reputation auf diesem Gebiet. Es gibt nicht viel über die Geschichte von Spinfin zu sagen, da es noch relativ neu ist; jedoch ist man davon ausgegangen, dass das Unternehmen vor allem darauf setzt, sich als vertrauenswürdiger und serioser Anbieter etablieren zu wollen.
Registrierung
Um an den Spielen bei Spinfin teilzunehmen oder sogar nur um ein Konto zu erstellen ist es notwendig das Registration-Profil auszufüllen. Hierbei gibt man verschiedene persönliche Daten wie z.B. Name, Wohnort, Email-Adresse und Geburtsdatum an. Ebenso wird gefragt nach dem Ausweisdokument (Pass o. ä.), um die Identität zu bestätigen.
Konto-Funktionen
Einmal das Konto erstellt hat man Zugang zu den verschiedenen Funktionen im Casino: Spielverwaltung, Geldtransfer, Unterstützung und mehr. Hierzu können auch verschiedene Einstellungen für das Spielerkonto vorgenommen werden wie z.B. die Wahl der Sprache des Spielerkontos.
Bonusprogramm
Das Bonus-Programm bei Spinfin ist ein wichtiger Teil des Spielspiels im Casino. Das Angebot an Boni und Promotionen umfasst sowohl Einzahlungsboni, als auch Freispiele (für bestimmte Spiele) ohne Ersteinzahlung. Ebenso sind es verschiedene Sonderspiele der Woche für die Spieler mit einem Bestimmten Bonus, falls diese sich qualifiziert haben.
Zahlungsmethoden
Spinfin bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten für Ein- und Auszahlungen. Unter anderem werden Kreditkarten (Visa & MasterCard) akzeptiert sowie auch die klassische Banküberweisung (Sofort Überweisung). Es ist bemerkenswert, dass E-Wallet-Anbieter wie Skrill nicht anbieten.
Auszahlen
Neben der Option zum Einzahlen im Casino, bietet Spinfin eine ausreichende Menge an Möglichkeiten das Geld abzuheben. Diese können variieren von der Banküberweisung (bis zu 2 Tage Bearbeitungszeit) bis zur Sofortzahlung auf ein Konto.
Spielangebot
Das Spielportfolio von Spinfin umfasst hauptsächlich Slots, Tischspiele und Video-Poker-Spiele. Die Auswahl ist jedoch nicht sehr groß; es gibt mehr als genügend Anbieter mit viel größerem Angebot für Spieler.
Kategorien der Spiele
Die Kategorisierung der Spielemöglichkeiten in den drei Hauptkategorien:
- Slot-Maschinen
- Tischspiele (Roulette, Blackjack usw.)
- Video Poker
Der Hauptfokus liegt hier auf den Online-Slot-Maschinenspielen.
Provider
Neben der Firma selbst kooperiert Spinfin auch mit anderen etablierten Spiel-Entwicklern wie Play’n Go und Microgaming. Die Partnerschaften haben sicher gestellt, dass das Angebot von Spinnen umfangreich genug ist; jedoch können neue Spiele bald keine mehr hinzugefügt werden.
Mobile Version
Ein wichtiger Aspekt im modernen Online-Spiel ist die Verfügbarkeit einer mobilen App oder auch der Option das Casino über eine Webapplikation zu besuchen. Da viele Spieler ihre Geräte als mobile Endgerät nutzen, wäre es fatal wenn Spinfin keine solche Möglichkeit anbieten würde.
Es gibt jedoch bis dato keine offizielle Anwendung im Store; die Erfahrungen können aber durch Nutzung des Browser-Casinos gesammelt werden.
Sicherheit
Die Sicherheit in einem Online Casino ist ein wichtiger Punkt, da hier Gelder überwiesen und eingezahlt werden. Ein sicheres Spielerlebnis umfasst unter anderem eine ordnungsgemäße Lizensierung durch zuständige Behörden sowie verschlüsselte Datenübertragung.
Das Casino hat zwar keine explizite Erklärung gegeben, aber man ist davon ausgegangen, dass es die nötigen Schritte getan hat um sich sicher zu stellen.
Lizenzen
Spinfin besitzt eine EU-Gambling-Lizenz. Diese wurde jedoch nicht ausdrücklich genannt.
Unterstützung
Ebenso wie bei vielen anderen Anbietern ist auch hier die Unterstützung durch das Kundendienstteam ein wichtiger Punkt, der zu verbessern gilt.
Einige Fragen könnten direkt über den Live-Chat gestellt werden; ansonsten ist es wichtig vorher nochmal auf die FAQ-Seite des Casinos zu schauen. Einige Antworten wurden gegeben, aber mehr wurde leider nicht geschrieben.
User Experience (UX)
Die Benutzeroberfläche im Casino ist freundlich und verständlich gehalten. Die verschiedenen Funktionen sind gut erklärt worden; außerdem kann man sich auch durch den Hilfebereich über alle Probleme informieren.
Es gibt eine umfassende Suchfunktion für Spieler, die ihre Lieblings-Online-Spiele in dem Anbieter suchen wollen.
Leistungsfähigkeit
Die Leistungsfähigkeit der Webseite ist ebenfalls ein wichtiger Punkt. Es sollte nicht zu lange dauern bis man Zugriff auf das gesamte Portfolio hat und zügig durch die Seite navigieren kann.
Fazit – Was muss verbessert werden?
Abschließend lässt sich sagen, dass Spinfin Casino als neues Anbieter einen guten Start getan haben ist. Das Casino bietet eine umfassende Auswahl an Spielen zu unterschiedlichen Themen; außerdem sind die Zahlungsmethoden durchaus genug für den normalen Spieler vorhanden.
Dennoch müssen einige Punkte verbessert werden: die Verfügbarkeit von E-Wallet-Anbietern, der Ausbau des Spielsortiments und schließlich noch mehr Anstrengungen in Richtung UX-Design. Außerdem wäre es wichtig, dass das Casino sich transparenter zu seiner Lizenzierung zeigt.
Die Fülle an Spielangeboten ist sicherlich nicht nur die Hauptsache; Sicherheit wird immer wichtiger im Alltag der Spieler und auch für den Betreiber selbst. Zusammenfassung:
Spinfin casino bietet eine umfangreiche Auswahl von Spielen, Zahlungsmöglichkeiten sowie Sicherheitsvorkehrungen. Die Unterstützung könnte jedoch verbessert werden; obwohl es bis dato keine genaue Aussage dazu getroffen wurde.
Das Spielerlebnis wird durch die verfügbaren Informationen auf der Startseite des Anbieters gestaltet, das nicht viel ist. Der Sitz in Malta ist ebenfalls ein Argument dafür, dass sich der Betreiber darum bemüht, legal zu agieren und so Sicherheit und Transparenz zu gewährleisten.
Die Unterstützung durch den Kundendienstteam könnte verbessert werden; obwohl es bis dato keine genaue Aussage dazu getroffen wurde. Die Fülle an Spielangeboten ist sicherlich nicht die Hauptsache, sondern Sicherheit wird immer wichtiger im Alltag der Spieler und auch für den Betreiber selbst.
Rechtsstellung:
Ansprüche des Kunden sind in Deutschland grundsätzlich unter das Bürgerliches Gesetzbuch (BGB) subsumiert; dabei werden diese von dem Online-Anbieter abgeschlossen.